客服工程师

2018-03-08

 

岗位职责

人数

胜任资格

申请职位

1、负责产品在客户端的售后工作,提供客户应用支持;

2、负责产品在客户端的设备维修和维护,实施产品的升级和改进;

3、负责与客户的沟通并提供客户反馈;

4、编写和整理技术支持文档。

3

1、硕士以上学历;

2、材料、微电子、物理等专业背景;

3、良好的自我管理能力,具有团队精神,能吃苦耐劳,具备专业精神;

4、具备双语能力(中、英文),能流利读写;

5、有半导体设备应用和客服相关工作经验优先考虑。

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